Il romanzo narra la storia di Victoria, una giovane ragazza abbandonata alla nascita. Fino all`eta` di 18 anni e` stata affidata a famiglie differenti, ma nessuna di queste ha saputo darle affetto, protezione, ne scelto di addottarla.
Victoria porta con se molti problemi: ha paura del contatto fisico, delle persone, delle parole, le sue e quelle degli altri. Soprattutto, ha paura di amare e di provare affetto per gli altri.
C'è solo un posto in cui Victoria sta bene: è il suo giardino segreto nel parco pubblico di Portero Hill, a San Francisco. I fiori, che ha piantato lei stessa in questo luogo della città, sono il suo rifugio.
Grazie all´incontro con Elizabeth, l'unica vera madre che abbia mai avuto, Victoria ha conosciuto il linguaggio segreto dei fiori. Attraverso questo linguaggio, Victoria riesce a comunicare le sue emozioni, perche´ ogni pianta ha un significato diverso.
A diciotto anni inizia a lavorare come fioraia. I suoi fiori sono tra i più richiesti della città, regalano la felicità e curano l'anima dei suoi clienti.
Sembra che però neanche i fiori riescano a a renderla finalmente felice. L'unico capace di aiutarla è Grant, ragazzo fondamentale in questo suo percorso, che riuscira` a farla sorridere e superare tutte la sue paure.
"Non mi fido come la lavanda. Mi difendo come il rododendro. Sono sola come la rosa bianca, e ho paura. E quando ho paura la mia voce sono i fiori."